Гарантия на станки
Компания RealSteel предоставляет 12 месяцев гарантии на станки с момента проведения базовых настроечных процедур. Отдельно предоставляется гарантия 14 месяцев на товар со дня доставки.
В нашей компании можно заказать техническое обслуживание станков и после окончания гарантийного срока. Специалисты RealSteel всегда готовы помочь с ремонтом и налаживанием работы наших станков.
Особенности ремонта станков
Наша компания занимается изготовлением, поставкой и сервисным обслуживанием станков, предназначенных для автоматизации производства. Мы точно знаем, что рано или поздно любой механизм нуждается в ремонте, поэтому создаем наше оборудование так, чтобы его было легко восстановить при любой поломке.
В станочном оборудовании RealSteel применяются стандартные импортные детали, благодаря чему их можно легко приобрести и заменить. Наши специалисты перед отправкой товара проводят настройку системы – это позволяет работникам осваивать новую технику сразу после ее прибытия к месту назначения. Даже если в процессе работы компьютер выйдет из строя, восстановить его можно при помощи перезапуска программы. Все настройки содержатся в одном файле, поэтому для их переустановки достаточно добавить сохраненную копию параметров в систему. Благодаря конструктивным и технологичным особенностям, станки RealSteel действительно надежные и долговечные.